Правила студии

1. Стоимость аренды Локации соответствует расчету на сайте. Для подтверждения бронирования Арендатору необходимо внести предоплату в размере, рассчитанном при оформлении бронирования.
2. В стоимость аренды Локации входит стоимость услуги бронирования и стоимость аренды помещения.
3. Услуга бронирования считается полностью оказанной в момент внесения оплаты в размере, рассчитанном на сайте в виде предоплаты.
4. Услуга бронирования представляет собой резервирование выбранного помещения Локации для Арендатора за плату на определенный период с предоставлением преимущественного права на заключение договора аренды с закреплением обязанности Фотостудии не предоставлять выбранное Арендатором помещение в выбранный период любым другим лицам, если к началу забронированного периода между Сторонами заключен договор аренды помещения.
5. В случае бронирования помещения Локации стоимость аренды подлежит уменьшению на стоимость оказанной услуги по его бронированию.
6. Время, за которое возможно аннулировать бронирование до начала забронированного времени, указано в Правилах в разделе «Основные» и «Правила отмены».
7. При аннулировании бронирования менее чем за время, указанное в Правилах в разделе «Основные» и «Прочие» до момента начала забронированного времени, стоимость услуги бронирования возврату не подлежит, поскольку бронирование помещения как услуга считается полностью оказанной.
8. В базовую стоимость аренды помещения входит аренда Локации и стандартного комплекта оборудования. Дополнительное оборудование и расходные материалы предоставляются за дополнительную плату.
9. Аренда помещения Локации начинается с момента начала забронированного времени, а окончание аренды – с момента выхода из Локации, но не ранее окончания забронированного Арендатором времени. Забронированное Арендатором время оплачивается полностью, вне зависимости от фактического времени нахождения Арендатора в забронированной Локации.
10. Продление срока аренды помещения свыше забронированного времени осуществляется по согласованию с Поставщиком услуг при условии, что после окончания забронированного Арендатором времени Локация не забронирована иными Арендаторами. При продлении часов аренды Локации оплата производится непосредственно Поставщику услуг в соответствии с установленными расценками.
11. Доплата за людей формируется автоматически при создании бронирования. В случае если заявленное при бронировании количество людей отличается от фактически присутствующего количества людей, Поставщик услуг и/или его представитель оставляет за собой право скорректировать цену бронирования и требовать доплаты.
12. При условии, что Посетители-модели, прибывшие с Арендатором, выглядят очень молодо и, по мнению сотрудников Поставщика услуг, не достигли 16 лет, сотрудники Поставщика услуг вправе проверить документы Арендатора и его Посетителей. В случае, если возраст Посетителей-моделей составляет менее 16 лет, а фотосессия предполагает полное или частичное обнажение модели, сотрудники Поставщика услуг вправе попросить Арендатора подписать заявление о персональной ответственности. При отказе Арендатора подписать заявление о персональной ответственности, Поставщик услуг вправе отказать в доступе к Локации без возврата уплаченного аванса и/или суммы бронирования.
13. Может быть отказано в предоставлении аренды Локации, а также в недопущении на Локацию лицам:

находящимся в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
в грязной пачкающей одежде и имеющим неопрятный внешний вид;
агрессивно ведущим себя по отношению к другим посетителям или персоналу Поставщика услуг;
нарушающим общественный порядок;
употребляющим алкогольные напитки возле входа в Локацию;
ранее нарушавшим общественный порядок и правила Поставщика услуг.

1. Запрещается проносить в Локацию:

• алкогольные напитки, для целей съемки – разрешено только при согласовании с Поставщиком услуг;
• оружие, колющие и режущие предметы;
• наркотики, психотропные вещества;
• огнеопасные и взрывчатые вещества.

1. В Локациях запрещается без согласования с Поставщиком услуг и/или его представителем:

• использование открытого огня;
• съемки с использованием пачкающих веществ, конфетти, бумаги, краски, искусственного снега и т.п.;
• курить и распивать спиртные напитки;
• заходить в служебные помещения Поставщика услуг;
• выносить имущество Поставщика услуг за пределы Локации;
• пачкать и портить имущество Поставщика услуг;
• нарушать общественный порядок и спокойствие других Арендаторов и Посетителей.

1. В случае нарушения посетителями и Арендаторами настоящих Правил, Поставщик услуг и/или его представитель оставляет за собой право:

• удалить нарушителя с территории Локации Поставщика услуг без возврата оплаченного времени бронирования;
• установить для нарушителя запрет на дальнейшее посещение Локации Поставщика услуг;
• взыскать штраф с нарушителя;
• вызвать сотрудников полиции.

1. За порчу и поломку оборудования и аксессуаров, принадлежащих Поставщику услуг, Арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, согласованном с Поставщиком услуг
2. При нанесении Поставщику услуг материального ущерба Арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудники Поставщика услуг незамедлительно обращается в полицию
3. Арендуя Локацию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям, находящимся в Локации, а также за действие лиц, находящихся в Локации во время съемки

​

1. Отменить бронь без штрафа можно за 72 часа до времени начала;
2. Каждый неполный час задержки, оплачивается по стоимости часа;
3. В целях безопасности ведется видеонаблюдение;
4. Вход с домашними животными возможен по предварительному согласованию с администратором;
5. Вход с дикими животными запрещен;
6. Распитие алкогольных напитков только по согласованию с администратором;
7. Для прохода на территорию каждому участнику необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность;
8. Вход в студию осуществляется в сменной обуви, есть общие тапочки в студии, ими можно воспользоваться бесплатно, но их количество ограничено. Участники в уличной обуви в зал не допускаются;
9. Уборка арендованного помещения производится Арендатором самостоятельно в пределах забронированного времени. После окончания время бронирования помещения должны быть сданы в том же виде, в каком они были до прихода Арендатора;
10. В рабочих помещениях запрещено самостоятельно менять насадки, менять фон, раскатывать фон.

Прочие
​

1. Бронирование залов осуществляется только на имя человека, кто к нам обращается. Бронирование на третье лицо невозможно по причине материальной ответственности правил фотостудии.
2. Организатор должен иметь при себе паспорт для заключения клиентского соглашения, не подписав клиентское соглашение администратор имеет право не допускать всю команду в студию. Момент бронирования является автоматическим согласием с правилами студии. Бронирующий студию является ответственным за донесение правил до всех участников съёмочного процесса и несёт полную материальную ответственность за действия всех участников съёмки и порчу имущества студии.
3. Бронирование возможно через сайт (круглосуточно); по телефону: +7(495)108-4290; в официальном канале WhatsApp.
4. Для бронирования студии по телефону или в мессенджерах, необходимо сообщить администратору следующую информацию: фамилия, имя контактный телефон, email, сколько человек будет находиться в зале. После получения ссылки на оплату, необходимо внести предоплату в течении 2 часов. (Так как в студии по адресу - Дмитровское ш., 62к2 в здании установлена пропускная система, то бронируя данные залы от организатора дополнительно требуется заранее сообщить ФИО каждого участника для заказа пропусков и каждому участнику нужно взять с собой документ удостоверяющий личность)
5. Организатор также может заранее заказать заранее дополнительное оборудование в разделе "доп. услуги" при бронировании на сайте, либо сообщив об этом менеджеру по телефону или в мессенджере.
6. Просмотр залов осуществляется по предварительному звонку администратору студии. Без звонка, студия не может гарантировать что зал будет свободен.

1. Время обработки заявок с 10:00 до 21:00, через администратора студии по телефону: 8 (495) 108-42-90; в WhatsApp или на сайте круглосуточно.
2. Время аренды начинается строго по забронированному времени.
3. Убедительная просьба не опаздывать. Опоздание не является причиной сокращения стоимости аренды, а также не даёт возможности находится в зале дольше забронированного времени. Время аренды фотостудии можно продлить при наличии свободного времени.
4. Длительность съёмочного часа 55 минут. Покинуть съёмочную площадку и привести ее в изначальный вид необходимо до окончания времени аренды зала.
5. Администратор за 10 минут до окончания брони предупреждает Вас о том, что время брони вышло. За 5 минут до окончания фотосъёмки администратор вправе зайти в зал для того, чтобы проверить его перед следующими гостями. Если вы не хотите, чтобы вам напомнили про окончание через 10 минут, то за 15 минут до окончания самостоятельно подойдите к администратору.
6. Организатор обязан ДО окончания арендного времени вернуть мебель, декорации и весь остальной реквизит в исходное расположение.
7. Заранее можно забронировать гримерное место. Обратите внимание, что стоимость идет за одно гримерное место в час.
8. Возможность использования на площадке дополнительных материалов способных изменить облик студии (мука, конфетти, перья, краски, мыльные пузыри и т.д.) оговариваются с администратором заранее, если вы не указали в комментарии, то администратор в праве отказать в использовании этого реквизита.
9. Стоимость аренды залов может меняться в одностороннем порядке не позднее, чем за 1 месяц.
10. Цены на фото и видео съемку могут отличаться из-за оборудования. Для того, чтобы подобрать более удобный и выгодный вариант для вас - свяжитесь с нами по телефону 8 (495) 108-42-90
11. Мы работаем по 50% предоплате, с юридическими лицами, аренда залов возможна только — по 100% оплате.
12. Стандартная уборка (1 час) — 1 500 рублей оплачивается отдельно: при нахождении в залах без сменной обуви, при использовании небольшого количества муки, еды и т.д., так же при нахождении в зале более 15 человек или нахождении в зала животного (только по предварительному согласованию)
13. Генеральная уборка (2 часа) — 5 000 рублей оплачивается при использовании бумажного шоу, конфетти, перьев, мыльных пузырей и т.д. За сильное загрязнении зала и общей зоны при мероприятиях - клиент оплачивает уже генеральную уборку.
14. Покраска циклорамы - 2500 рублей оплачивается в случае если при сдаче зала администратору на ней остаются явные следы использования (следы обуви, следы и полосы от черных подошв, песок, грязь, краска и тд.) Чтобы избежать этого заклейте подошву малярным скотчем (предоставляется бесплатно) или используйте циклораму без обуви, а так же выходя из зоны с песком очищайте обувь и ноги тщательно.
15. В залах установлено максимальное количество людей, которые могут присутствовать в залах. Превышение количества гостей должно быть заранее согласовано с администрацией студии с отдельной доплатой за каждого гостя в час в размере 100 руб/чел/час:

• В зале Svet (м. Верхние Лихоборы) установлено максимальное количество гостей - 8 человек;
• В зале Dark (м. Верхние Лихоборы) установлено максимальное количество гостей - 5 человек;
• В зале Hot Yellow (м. Электрозаводская) установлено максимальное количество гостей - 10 человек;
• В зале Wild Roses (м. Электрозаводская) установлено максимальное количество гостей - 10 человек;
• На команды свыше 15 человек организатор обязуется оплатить стандартную уборку - 1500руб.
• Команды более 20 человек - согласовываются только предварительно и отдельно организатором с руководством студии.

16. Если Вам нужна свежепокрашенная циклорама (По умолчанию циклорама не покрашена (бывшая в использовании, возможно со следами загрязнений)), то стоимость покраски составит: 2500 руб. Окрашивание циклорамы производится вечером накануне съемочного дня, поэтому при оплате индивидуальной покраски циклорамы лучше выбирать утреннее время. Если съемка запланирована на послеобеденное и вечернее время и перед ней стоят другие брони, высыхание циклорамы будет идти за счет забронированного Вами времени.

17. ВНИМАНИЕ! В постоянных и сезонных декорациях залов возможны изменения, которые анонсируется в наших социальных сетях. Вы так же можете всегда запросить актуальные фотографии в WhatsApp

В любом помещении студии можно находиться только в сменной обуви. Вы можете принести сменную обувь с собой или воспользоваться нашими бесплатными общими тапочками. Зал вы должны сдать в первоначальном виде, расставив все по своим местам. При нахождении участников аренды в зале без сменной обуви организатором оплачивается влажная уборка помещения стоимостью 1500 рублей.
Бахилы на территории залов запрещены! В случае несоблюдения данного пункта администратор имеет право удержать штраф в размере 1500 рублей за услуги клининга.
Фото- и видеосъёмка с пропагандой насилия, порнографии, расовой дискриминации в нашей фотостудии запрещены. Фотографы и модели, уличённые в съёмках вышеуказанного характера, могут быть занесены в чёрный список. Последующее нахождение на территории фотостудии будет запрещено.
За любую порчу студийного имущества клиент несёт полную материальную ответственность, рассчитывается по прайсу фотостудии или по рыночной цене.
Вы можете перемещать мебель в зале, но не забывайте, что полы при передвижении мебели царапаются, поэтому если Вы переставляете крупногабаритные предметы, делайте это, не нанося полу повреждения, усилиями двух человек. Вы также можете обратиться за помощью к нашим администраторам, мы с радостью Вам поможем. Запрещено снимать картины, зеркала, перемещать сезонные декорации без разрешения и помощи администратора!
Оставлять на съёмочной площадке мусор и Ваш личный реквизит запрещено, при изменении облика студии и загрязнении общей зоны оплачивается стандартная уборка стоимостью 1500 рублей.
Фотостудия не несёт ответственности за оставленные без присмотра вещи. Во избежание неприятных ситуаций не оставляйте ценные вещи в гардеробе.
Мебель из холла не является декорациями для залов, взять её можно только по предварительной согласованию с администратором.
Нахождение животных в студии обговаривается с администрацией заранее и оплачивается отдельно в размере 1000 рублей за каждого питомца. Вы несёте материальную ответственность за испорченное имущество студии, а также гарантируете оплату за услуги клининга в случае видимых загрязнений (шерсть, следы лап, экскременты) размером от 1500 до 5000 рублей. Также организатор несет ответственность за мебель и оборудование, которые могут быть испорчены животными, и обязуется оплатить полную сумму ремонта или нового оборудования и мебели в случае порчи животными. Если на съемочной площадке находится пять и более животных, то оплата клининга обязательна.
Курение, распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств на территории фотостудии и всего здания категорически запрещено. Лицо, уличённое в нарушении данного правила, оплачивает штраф в размере 30 000 рублей. В случае невыполнения требований, администратор вправе обратиться в органы частной или государственной охранной службы.
Стоимость неоказанных услуг не возвращается. Курение на лестничной площадке любого этажа запрещается и налагается штрафом в размере 30 000 рублей.
Проносить еду и напитки в зал запрещено.
Незнание правил не освобождает Вас от ответственности.
Запрещается использование индийских красок, порошковых смесей.
При бронировании зала под мероприятия все участники должны соблюдать правила поведения на улице, а также в общей зоне.
При проведении мероприятия клиент оплачивает стандартную влажную уборку. Если зал и общая зона остаются в сильно загрязненном состоянии после завершения аренды (разлит алкоголь, испачканы стены и т. д.), клиент оплачивает генеральную уборку за испачканную мебель и услуги химчистки.

Информацию о возможности предоставления большего количества источников света уточняйте у администратора.
Всё оборудование исправно. Если вы заметили обратное, сразу обратитесь к администратору, чтобы он устранил неисправность либо заменил оборудование.
Если при бронировании зала Вы не озвучиваете список необходимого оборудования, студия не гарантирует его наличие в день брони.
Студия имеет право отказать в предоставлении забронированного оборудования в случае его поломки.
Установка оборудования производится строго в забронированное Вами время.
Использование циклорамы в чистой обуви или в обуви с заклеенной подошвой входит в стоимость аренды залов Hot Yellow и Moon Soul, загрязнения штрафуются по тарифу 2500 рублей. По умолчанию циклорама не покрашена (бывшая в использовании, возможно наличие следов загрязнения).